Allgemeine Vertragsbedingungen
aGYM – A Corporation GmbH
Stand: März 2026
1. Vorbemerkung
1.1
Der Vertragspartner betreibt Fitnessstudios der Marke aGYM („Studio/s“). Der Kunde kann die Studios nutzen, wenn er über die aGYM App („App“) einen wirksamen Nutzungsvertrag geschlossen hat. Der Nutzungsvertrag ist monatlich kündbar und wird daher im Folgenden als „Abo“ bezeichnet. Für das Abo und die daraus resultierenden Rechte und Pflichten gelten diese Allgemeinen Vertragsbedingungen („AGB“).
2. Vertragspartner, Geltung und Änderung der Allgemeinen Vertragsbedingungen
2.1
Vertragspartner ist A Corporation GmbH („aGYM“), Westendhof 10, 45143 Essen; Tel.: 0201 38409150; E-Mail: support@agym.io; Amtsgericht Essen; HRB 32094; Umsatzsteuer Ident-Nr.: DE354937907.
2.2
aGYM ist zur Änderung der AGB mit Wirkung für die Zukunft berechtigt, wenn für die Änderung ein wichtiger Grund besteht und die Änderung bei Berücksichtigung der Interessen beider Parteien zumutbar ist. Ein solcher wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Änderung aufgrund von
2.2.1
Rechtsprechungs- oder Gesetzesänderungen oder behördlichen Auflagen,
2.2.2
einer für aGYM bei Abschluss des Abos nicht absehbaren vertraglichen Äquivalenzstörung in nicht unbedeutendem Maße oder
2.2.3
aus technischen Gründen erforderlich ist.
2.3
aGYM wird dem Kunden auf die Änderung und das Datum ihres Inkrafttretens hinweisen und ihm die geänderte Fassung zur Verfügung stellen. aGYM räumt dem Kunden eine sechswöchige Frist ein, während derer der Kunde der Änderung widersprechen oder die geänderten AGB akzeptieren kann. Widerspricht der Kunde nicht binnen dieser Frist, werden die geänderten AGB wirksam. aGYM wird den Kunden vor Beginn dieser Frist auf das Widerspruchsrecht, die Frist und die Bedeutung eines fehlenden Widerspruchs hinweisen.
2.4
Eine Änderung wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.
3. Abschluss des Abos
3.1
Der Abschluss des Abos erfolgt über die App. Der Kunde hat zum Abschluss des Abos folgende Daten in der App zu hinterlegen: Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geburtstag, Wohnsitz und Zahlungsart.
3.2
Der Kunde kann über die App den gewünschten Tarif auswählen. Indem er nach Eingabe seiner persönlichen Daten auf den Button „Mitgliedschaft starten“ klickt, gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss des Abos ab und erklärt sich mit den AGB einverstanden.
3.3
Alle Eingaben werden dem Kunden vor Klick auf diesen Button in einer Bestellübersicht angezeigt. Sodann wählt der Kunde eine Zahlungsmethode aus. Vor der verbindlichen Abgabe des Angebots durch Klick auf den Button „Mitgliedschaft starten“ hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren oder den Vorgang abzubrechen. Um einen Vertrag abzuschließen, (1) muss der Kunde 18 Jahre alt oder älter sein, oder 16 Jahre alt oder älter sein und das Einverständnis seiner Erziehungsberechtigten (Eltern oder Vormund) zu dieser Vereinbarung besitzen, (2) muss befugt sein, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit aGYM abzuschließen und darf nicht aufgrund anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen daran gehindert sein, und (3) muss in Deutschland ansässig sein. Kunden, die das 16. Lebensjahr vollendet, aber das 18. Lebensjahr noch nicht erreicht haben, sichern mit Abschluss des Abos zu, dass die Einwilligung sämtlicher Erziehungsberechtigter zum Vertragsschluss sowie zur Nutzung der Studios vorliegt. Die Bestätigung erfolgt im Rahmen des Registrierungsprozesses in der App. Er sichert außerdem zu, dass alle Angaben, die er im Rahmen der Registrierung an aGYM übermittelt, wahr, richtig und vollständig sind und verpflichtet sich, dies zu jedem Zeitpunkt sicherzustellen. aGYM ist berechtigt, jederzeit einen Nachweis der Einwilligung der Erziehungsberechtigten zu verlangen. Wird dieser Nachweis nicht innerhalb einer angemessenen Frist erbracht, ist aGYM berechtigt, den Zugang zu sperren und das Abo außerordentlich zu kündigen.
3.4
aGYM bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail und über die App. Die Bestellbestätigung enthält eine Zusammenfassung der wesentlichen Vertragsbestandteile, insbesondere den gewählten Tarif, den Preis sowie den Beginn der Mitgliedschaft. Diese Bestellbestätigung stellt die verbindliche Annahme des Angebots durch aGYM dar. Dadurch wird das Abo abgeschlossen. Die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung sind jederzeit über die App und die Website von aGYM abrufbar und werden in der Bestellbestätigung verlinkt.
3.5
Nach erfolgreichem Abschluss des Abos kann der Kunde über die App Zugang zu den Studios erhalten, die im Rahmen des jeweils gewählten Tarifs vorgesehen sind. Art und Umfang des Studiozugangs richten sich nach dem gewählten Tarif und sind in der jeweiligen Tarifbeschreibung in der App dargestellt.
3.6 Minderjährige Kunden; Gesundheitshinweis und Haftung
3.6.1
Die Nutzung der Studios erfolgt für minderjährige Kunden (16–17 Jahre) auf eigene Gefahr und unter der Verantwortung der Erziehungsberechtigten. Die Aufsichtspflicht verbleibt auch während des Aufenthalts im Studio bei den Erziehungsberechtigten. aGYM übernimmt keine Aufsichtspflicht gegenüber minderjährigen Kunden.
3.6.2
Vor Aufnahme des Trainings wird minderjährigen Kunden empfohlen, die gesundheitliche Eignung durch einen Arzt bestätigen zu lassen. aGYM behält sich vor, im Einzelfall eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung zu verlangen.
3.6.3
Die Erziehungsberechtigten haften für Schäden, die der minderjährige Kunde im Studio verursacht, soweit sie ihre Aufsichtspflicht verletzt haben. aGYM haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die auf eine alters- oder gesundheitlich unangemessene Trainingsbelastung des minderjährigen Kunden zurückzuführen sind, es sei denn, aGYM hat den Schaden durch eigenes Verschulden verursacht.
3.6.4
Sollte sich herausstellen, dass ein Kunde bei Vertragsschluss das erforderliche Mindestalter nicht erreicht hatte oder die behauptete Einwilligung der Erziehungsberechtigten nicht vorlag, ist aGYM berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Bereits erbrachte Leistungen können nicht zurückgefordert werden; offene Forderungen, insbesondere aus A-Bar-Käufen, bleiben bestehen.
4. Widerrufsrecht
Kunden, die ihren Vertrag über die App mit aGYM abgeschlossen haben und die Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das aGYM nachfolgend informiert.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (aGYM, Westendhof 10, 45143 Essen; Tel.: 0201 38409150; E-Mail: support@agym.io; Amtsgericht Essen; HRB 32094; Umsatzsteuer Ident-Nr.: DE354937907) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: aGYM, Westendhof 10, 45143 Essen, E-Mail: support@agym.io
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _______________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Kostenlose Nutzung (Freemium)
5.1
aGYM bietet registrierten Kunden die Möglichkeit, ein ausgewähltes Studio an einem bestimmten Wochentag kostenlos zu nutzen („Freemium-Nutzung“). Die Freemium-Nutzung berechtigt den Kunden, das gewählte Studio an dem gewählten Wochentag wöchentlich wiederkehrend während der regulären Öffnungszeiten zu betreten und die dort vorhandenen Trainingseinrichtungen zu nutzen. Die Freemium-Nutzung unterliegt den gleichen Verhaltens- und Nutzungsregeln wie ein kostenpflichtiges Abo.
5.2
Der Kunde wählt im Rahmen der erstmaligen Registrierung in der App einmalig einen Wochentag sowie eine Studio-Location für die Freemium-Nutzung aus. Diese Auswahl ist dauerhaft, unwiderruflich und für den gesamten Lebenszyklus des Kundenkontos bindend. Eine nachträgliche Änderung des gewählten Wochentags oder der gewählten Studio-Location ist ausgeschlossen, und zwar unabhängig davon, ob der Kunde sein Konto löscht, ein neues Konto erstellt oder auf sonstige Weise versucht, die ursprüngliche Auswahl zu umgehen.
5.3
aGYM setzt technische Maßnahmen ein, um die einmalige und dauerhafte Zuordnung der Freemium-Nutzung zu einem Kunden sicherzustellen. Diese Maßnahmen können geräte-, netzwerk- und zahlungsmittelbezogene Erkennungsmerkmale umfassen. Wird festgestellt, dass ein Kunde versucht, durch Erstellung eines neuen Kontos oder auf anderem Wege eine erneute oder geänderte Freemium-Auswahl vorzunehmen, ist aGYM berechtigt, die Registrierung zu verweigern, das betreffende Konto zu sperren und/oder die Freemium-Nutzung zu widerrufen. Es besteht kein Anspruch auf eine erneute Auswahl oder Änderung der Freemium-Parameter.
5.4
Freemium-Kunden sind grundsätzlich nicht verpflichtet, eine Zahlungsart in der App zu hinterlegen. Die Hinterlegung einer gültigen Zahlungsart ist jedoch Voraussetzung für die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Zusatzleistungen, insbesondere Einkäufe an der A-Bar (Ziffer 8). Ohne hinterlegte Zahlungsart können solche Zusatzleistungen nicht genutzt werden. aGYM behält sich vor, die Hinterlegung einer gültigen Zahlungsart auch von Freemium-Kunden zu verlangen, soweit dies zur Durchführung von Sicherheits- und Verifizierungsmaßnahmen oder zur Missbrauchsprävention erforderlich ist.
5.5
aGYM behält sich vor, die Freemium-Nutzung jederzeit mit einer angemessenen Ankündigungsfrist einzuschränken, zu modifizieren oder einzustellen, sofern hierfür sachliche Gründe vorliegen (z. B. Kapazitätsengpässe, Umbaumaßnahmen, dauerhafte Schließung eines Studios). Ein Anspruch des Kunden auf dauerhafte Bereitstellung der Freemium-Nutzung in unveränderter Form besteht nicht. Im Falle einer dauerhaften Einstellung der Freemium-Nutzung wird aGYM den Kunden rechtzeitig informieren und ihm die Möglichkeit anbieten, auf ein kostenpflichtiges Abo umzusteigen.
6. Behördlich angeordnete Schließung
Abos, die im Rahmen des Vorverkaufs einer Studio-Neueröffnung oder während der vorübergehenden Schließung eines Studios aufgrund behördlicher Anordnung oder gesetzlicher Vorschriften (z.B. aufgrund der Corona-Pandemie) geschlossen werden, stehen unter der aufschiebenden Bedingung der Eröffnung des jeweiligen Studios bzw. des Wegfalls des behördlichen oder gesetzlichen Öffnungsverbots für das jeweilige Studio. Das bedeutet, dass der Vertrag zwar bereits im Zeitpunkt des oben beschriebenen Vertragsabschlusses nach Ziffer 3 zustande kommt. Die vertraglichen Leistungspflichten werden jedoch erst mit Eintritt der Bedingung (d. h. am Tag der erstmaligen Eröffnung des Studios bzw. am Tag der Wiedereröffnung des Studios nach Aufhebung des behördlichen oder gesetzlichen Öffnungsverbots) wirksam. Sofern im Rahmen des jeweiligen Vorverkaufsangebots nichts anderes vereinbart wird, ist der Kunde vor Eintritt der Bedingung nicht zur Zahlung der Beiträge und aGYM vor Bedingungseintritt nicht zur Bereitstellung des Studios verpflichtet. Wird im Rahmen eines Vorverkaufsangebots eine Zahlung bereits vor Eröffnung des Studios vereinbart, verlängert sich die vereinbarte Abo-Laufzeit um den Zeitraum zwischen Beginn der Zahlungspflicht und der tatsächlichen Eröffnung des Studios.
7. Hausordnung; Nutzung von Spinden und Parkplätzen
7.1
Der Kunde muss sich bei Nutzung des Studios an die in der App hinterlegte Hausordnung halten. Die Hausordnung ist Bestandteil des zwischen den Parteien geschlossenen Abos.
7.2
Die Hausordnung kann insbesondere Regelungen zu Verhaltenspflichten des Kunden zur zulässigen Nutzung des Studios und zur Wahrung der Rechte anderer Kunden enthalten.
8. A-Bar; Einkäufe im Studio
8.1
In den Studios von aGYM steht den Kunden eine Verkaufsstelle („A-Bar“) zur Verfügung, an der Produkte wie Proteinriegel, Getränke und andere Fitnessprodukte erworben werden können. Die Bestellung und Bezahlung von A-Bar-Produkten erfolgt ausschließlich über die App. Mit der Bestellung über die App kommt ein Kaufvertrag über das jeweilige Produkt zwischen dem Kunden und aGYM zustande.
8.2
A-Bar-Einkäufe werden nicht einzeln abgerechnet, sondern im Rahmen einer gebündelten Abrechnung erfasst. Offene Beträge aus A-Bar-Einkäufen werden auf dem Kundenkonto als Saldo geführt, bis einer der nachfolgend beschriebenen Abrechnungsauslöser eintritt. Die Abbuchung erfolgt dann über die vom Kunden hinterlegte Zahlungsart.
8.3
Die Abbuchung des offenen Saldos wird ausgelöst, wenn einer der folgenden Umstände eintritt:
(a) Bei Freemium-Kunden: Der offene Saldo wird am 1. des auf den Einkauf folgenden Monats abgebucht. Übersteigt der offene Saldo jedoch zu einem beliebigen Zeitpunkt den Betrag von 25,00 EUR (Abrechnungsschwelle), wird die Abbuchung des gesamten offenen Saldos unverzüglich ausgelöst – einschließlich des Betrags, der die Schwelle überschritten hat.
(b) Bei Abo-Kunden: Der offene Saldo wird zusammen mit der nächsten fälligen Abo-Gebühr abgebucht. Übersteigt der offene Saldo jedoch vor dem nächsten Abo-Abrechnungstermin den Betrag von 25,00 EUR (Abrechnungsschwelle), wird die Abbuchung des gesamten offenen Saldos unverzüglich ausgelöst – einschließlich des Betrags, der die Schwelle überschritten hat.
8.4
In allen Fällen wird stets der gesamte zu diesem Zeitpunkt offene Saldo abgebucht. Eine Teilabbuchung nur in Höhe der Abrechnungsschwelle findet nicht statt. Überschreitet eine einzelne Bestellung die Abrechnungsschwelle, wird der volle Bestellbetrag zusammen mit etwaigen vorher aufgelaufenen offenen Beträgen unverzüglich abgebucht.
8.5
Kann eine fällige Abbuchung nicht erfolgreich durchgeführt werden, insbesondere weil die hinterlegte Zahlungsart abgelaufen, gesperrt oder nicht ausreichend gedeckt ist, wird aGYM den Kunden über die App und/oder per E-Mail informieren und zur Begleichung des offenen Saldos sowie zur Aktualisierung der Zahlungsart auffordern. aGYM ist berechtigt, den Zugang des Kunden zu den Studios und zur A-Bar zu sperren, bis der offene Saldo vollständig beglichen und eine gültige Zahlungsart hinterlegt ist. Offene Beträge bleiben auch nach Kündigung oder Beendigung des Abos bzw. der Freemium-Nutzung bestehen und sind vom Kunden zu begleichen.
8.6
Versucht ein Kunde, nach einer fehlgeschlagenen Zahlung die offene Forderung durch Löschung seines Kontos und Neuregistrierung zu umgehen, ist aGYM berechtigt, die Neuregistrierung zu verweigern und den Zugang zu sperren, bis die offene Forderung beglichen ist. aGYM setzt zu diesem Zweck technische Erkennungsmaßnahmen gemäß Ziffer 5.3 ein. Dies gilt entsprechend für den Versuch, eine temporäre oder unzureichend gedeckte Zahlungsart zu hinterlegen, um Abbuchungen zu vereiteln.
9. E-Mail-Adresse / Änderung von Kundendaten
9.1
Der Kunde teilt aGYM über die App bei Abschluss des Abos eine E-Mail-Adresse mit, über welche die Kommunikation erfolgen kann. Rechtlich erhebliche Erklärungen von aGYM (z. B. Mahnungen, Informationen zu Studioschließungen) können schriftlich per Post, per E-Mail oder über die App übermittelt werden.
9.2
Änderungen der Kundendaten (insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsart) teilt der Kunde unverzüglich über die App mit.
10. Rechnungsstellung und Zahlungsarten
10.1
Die Abo-Gebühr wird über die vom Kunden angegebenen Zahlungsart abgebucht. Die Abo-Gebühr wird monatlich fällig. Die Monatsfrist berechnet sich ab dem Datum des Vertragsschlusses („Abrechnungszeitraum“).
10.2
Um die Studios nutzen zu können, muss der Kunde eine oder mehrere Zahlungsarten in der App hinterlegen. Der Kunde autorisiert aGYM, jegliche mit dem Kundenkonto verbundene Zahlungsart zu belasten, falls die primäre Zahlungsart abgelehnt wird oder aGYM nicht länger zur Bezahlung der Abo-Gebühr zur Verfügung steht. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgewickelt werden können, insbesondere weil die jeweilige Zahlungsart abgelaufen ist oder nicht ausreichend Guthaben aufweist, kann der Zugang zu den Studios so lange gesperrt werden, bis aGYM die Abo-Gebühr erfolgreich einziehen konnte.
11. Kündigung
Kündigung durch den Kunden
11.1
Der Kunde kann das Abo jederzeit kündigen. Die Kündigung wird am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Die Kündigung kann in der App über die Schaltfläche „Kündigen“ erfolgen.
11.2
Der Kunde hat bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiterhin die Möglichkeit, die Studios zu benutzen.
Ordentliche Kündigung durch aGYM
11.3
aGYM ist berechtigt, das Abo jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums ordentlich zu kündigen. Die Kündigung wird dem Kunden per E-Mail und/oder über die App mitgeteilt. Bis zum Wirksamwerden der Kündigung kann der Kunde die Studios weiterhin nutzen.
Außerordentliche Kündigung durch aGYM
11.4
aGYM ist berechtigt, das Abo fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde:
(a) wiederholt oder schwerwiegend gegen die Hausordnung, den Verhaltenskodex oder diese AGB verstößt;
(b) andere Kunden oder Mitarbeiter von aGYM belästigt, bedroht, diskriminiert oder in sonstiger Weise deren Rechte verletzt;
(c) Hassrede, Mobbing oder Diskriminierung betreibt, sei es im Studio oder über die App bzw. die dort vorhandenen digitalen Funktionen;
(d) die Einrichtungen oder Geräte des Studios vorsätzlich oder grob fahrlässig beschädigt;
(e) bei der Registrierung vorsätzlich falsche Angaben gemacht hat, insbesondere über sein Alter oder die Einwilligung der Erziehungsberechtigten;
(f) eine hinterlegte Zahlungsart nutzt, zu deren Verwendung er nicht berechtigt ist, oder in betrügerischer Absicht Zahlungen zu umgehen versucht.
Rechtsfolgen der außerordentlichen Kündigung (Sperrung/Ban)
11.5
Im Falle einer außerordentlichen Kündigung nach Ziffer 11.4 wird der Zugang des Kunden zu sämtlichen Studios und zur App mit sofortiger Wirkung gesperrt („Ban“). Der Kunde erhält die letzte vollständig gezahlte Abo-Gebühr in voller Höhe zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt über die vom Kunden hinterlegte Zahlungsart. Offene Forderungen, insbesondere aus A-Bar-Einkäufen gemäß Ziffer 8, bleiben hiervon unberührt und werden gesondert über die hinterlegte Zahlungsart eingezogen. Eine Verrechnung offener Forderungen mit dem Rückerstattungsbetrag findet nicht statt.
Dauerhafter Ausschluss und Umgehungsschutz
11.6
Ein Ban nach Ziffer 11.5 gilt zeitlich unbefristet und für sämtliche Studios von aGYM. Der Kunde ist nicht berechtigt, nach einem Ban ein neues Konto zu erstellen oder sich anderweitig erneut zu registrieren. aGYM setzt technische Erkennungsmaßnahmen gemäß Ziffer 5.3 ein, um die Einhaltung des Bans sicherzustellen. Wird ein Umgehungsversuch festgestellt, ist aGYM berechtigt, das betreffende neue Konto ohne Vorankündigung zu sperren und zu löschen. Ein Anspruch auf Nutzung der Studios oder der App besteht nach Ausspruch eines Bans nicht.
Kündigung der Freemium-Nutzung
11.7
Die Ziffern 11.3 bis 11.6 gelten entsprechend für die Freemium-Nutzung. Im Falle einer außerordentlichen Kündigung eines Freemium-Kunden entfällt die Rückerstattung nach Ziffer 11.5, da keine Abo-Gebühr erhoben wurde. Offene A-Bar-Forderungen bleiben unberührt und sind vom Kunden zu begleichen.
Anhörung
11.8
Vor Ausspruch einer außerordentlichen Kündigung wird aGYM dem Kunden nach Möglichkeit Gelegenheit zur Stellungnahme geben. Dies gilt nicht, wenn die sofortige Sperrung zum Schutz anderer Kunden, Mitarbeiter oder der Einrichtungen des Studios erforderlich ist oder der Kunde aus anderen Gründen nicht erreichbar ist.
12. Änderungen am Preis und Abo-Angebot
12.1
aGYM ist berechtigt, den Preis des Abos von Zeit zu Zeit nach billigem Ermessen anzupassen, um die Auswirkungen von Änderungen der für die Leistungsbringung verbundenen Gesamtkosten widerzuspiegeln. aGYM wird den Kunden über die beabsichtigte Preisanpassung über die App informieren.
12.2
Die Preisanpassung wird erst mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden wirksam.
12.3
Verweigert der Kunde die Zustimmung, ist aGYM berechtigt, das Abo zum Ende des nächsten Abrechnungszeitraums zu kündigen.
13. Nutzergenerierte Inhalte; Rechteeinräumung; Urheberrecht
13.1
Die App bietet dem Kunden die Möglichkeit, eigene Inhalte zu erstellen, hochzuladen oder zu veröffentlichen, insbesondere Fotos, Bilder, Texte und andere Beiträge im Rahmen der Session-Funktion der App (zusammenfassend „Nutzergenerierte Inhalte“). Der Kunde kann dabei eigene Aufnahmen verwenden oder aus einer von aGYM bereitgestellten Bibliothek vorgefertigter Bilder und Vorlagen auswählen. Nutzergenerierte Inhalte stammen nicht von aGYM und werden nicht im Namen von aGYM veröffentlicht. aGYM macht sich den Inhalt nutzergenerierter Beiträge nicht zu eigen.
13.2
Mit dem Hochladen oder Veröffentlichen von nutzergenerierten Inhalten über die App räumt der Kunde aGYM ein unentgeltliches, nicht-ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, übertragbares und unterlizenzierbares Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein. Dieses Nutzungsrecht umfasst das Recht, die nutzergenerierten Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten und in allen Medien und Verbreitungswegen zu verwenden, einschließlich – jedoch nicht beschränkt auf – die Verwendung in der App, auf der Website von aGYM, in sozialen Medien und zu Werbe- und Marketingzwecken. Eine gesonderte Vergütung für die Einräumung dieser Nutzungsrechte ist ausgeschlossen. Die Rechteeinräumung bleibt auch nach Beendigung des Abos oder der Freemium-Nutzung bestehen, soweit die Inhalte bereits vor Beendigung veröffentlicht oder verwendet wurden.
13.3
Der Kunde sichert zu, dass er über sämtliche Rechte an den von ihm hochgeladenen oder veröffentlichten Inhalten verfügt und berechtigt ist, aGYM die in Ziffer 13.2 beschriebenen Nutzungsrechte einzuräumen. Der Kunde sichert insbesondere zu, dass die nutzergenerierten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder das Recht am eigenen Bild (§ 22 KUG). Soweit nutzergenerierte Inhalte Abbildungen anderer Personen enthalten, sichert der Kunde zu, dass die abgebildeten Personen in die Aufnahme und Veröffentlichung eingewilligt haben.
13.4
aGYM haftet nicht für nutzergenerierte Inhalte und insbesondere nicht für Urheberrechts- oder Persönlichkeitsrechtsverletzungen durch Kunden. Der Kunde stellt aGYM von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der Zusicherungen nach Ziffer 13.3 beruhen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. aGYM ist berechtigt, nutzergenerierte Inhalte jederzeit ohne Angabe von Gründen zu entfernen, insbesondere wenn Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung bestehen oder der Inhalt gegen die Hausordnung oder den Verhaltenskodex verstößt.
13.5
Nutzergenerierte Inhalte dürfen nicht:
(a) gegen geltendes Recht verstoßen oder zu Straftaten anleiten;
(b) rassistisch, diskriminierend, menschenverachtend, beleidigend, bedrohend oder volksverhetzend sein;
(c) pornografische, gewaltverherrlichende oder jugendgefährdende Darstellungen enthalten;
(d) Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen;
(e) Werbung, Spam oder kommerzielle Angebote enthalten, es sei denn, aGYM hat dem ausdrücklich zugestimmt.
Verstöße gegen diese Bestimmung können neben der Entfernung des Inhalts auch eine außerordentliche Kündigung gemäß Ziffer 11.4 rechtfertigen.
14. WLAN-Nutzung im Studio
14.1
aGYM stellt den Kunden in den Studios einen kostenfreien WLAN-Internetzugang zur Verfügung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Bandbreite, Geschwindigkeit, Verfügbarkeit oder ununterbrochene Funktionsfähigkeit des WLAN besteht nicht. aGYM ist berechtigt, den WLAN-Zugang jederzeit einzuschränken, vorübergehend auszusetzen oder einzustellen.
14.2
Die Nutzung des WLAN ist ausschließlich für allgemeine Internettätigkeiten gestattet, die im üblichen Rahmen eines Studiobesuchs liegen (z. B. Nutzung der aGYM-App, Kommunikation, allgemeines Surfen). Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung des WLAN die geltenden Gesetze einzuhalten.
14.3
Dem Kunden ist bei der Nutzung des WLAN insbesondere untersagt:
(a) das Streamen oder Herunterladen von Film-, Serien- oder anderen bandbreitenintensiven Medieninhalten, die nicht im Zusammenhang mit der Studionutzung stehen;
(b) der Abruf, die Verbreitung oder Speicherung von pornografischen, gewaltverherrlichenden, jugendgefährdenden oder sonst rechtswidrigen Inhalten;
(c) die Nutzung von Filesharing-Diensten, Tauschbörsen oder vergleichbaren Plattformen;
(d) das Herunterladen oder Verbreiten urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Berechtigung;
(e) das Versenden von Spam, Schadsoftware oder die Durchführung von Cyberangriffen jeglicher Art;
(f) jede sonstige Nutzung, die gegen geltendes Recht verstößt oder geeignet ist, aGYM, andere Kunden oder Dritte zu schädigen.
14.4
Der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten, die über seinen Zugang zum WLAN erfolgen, selbst verantwortlich. aGYM haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung des WLAN entstehen, insbesondere nicht für Datenverluste, Datenschutzverletzungen oder Schäden durch Schadsoftware. aGYM weist darauf hin, dass die Nutzung eines öffentlich zugänglichen WLAN besondere Risiken für die Datensicherheit birgt und empfiehlt dem Kunden, geeignete Schutzmaßnahmen auf seinen Endgeräten zu treffen. Der Kunde stellt aGYM von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung des WLAN durch den Kunden beruhen.
14.5
Bei Verstößen gegen die Bestimmungen dieser Ziffer ist aGYM berechtigt, den WLAN-Zugang des betreffenden Kunden sofort zu sperren. Schwerwiegende oder wiederholte Verstöße können darüber hinaus eine außerordentliche Kündigung nach Ziffer 11.4 rechtfertigen.
15. Verhaltenskodex
15.1
Der Kunde verpflichtet sich, sich im Studio und bei der Nutzung der App respektvoll, rücksichtsvoll und im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu verhalten. Die in der App hinterlegte Hausordnung (Ziffer 7) ist Bestandteil dieser Verhaltenspflichten und vom Kunden zu beachten. Der Verhaltenskodex nach dieser Ziffer ergänzt die Hausordnung.
15.2
Dem Kunden ist insbesondere untersagt:
(a) Hassrede, Volksverhetzung, Diskriminierung oder Mobbing gleich welcher Art, sei es im Studio, gegenüber anderen Kunden oder Mitarbeitern von aGYM, oder über digitale Funktionen der App (z. B. Session-Funktion, Nachrichten, Kommentare);
(b) die Belästigung, Bedrohung, Einschüchterung oder Nötigung anderer Personen;
(c) rassistisches, sexistisches, homophobes oder anderweitig menschenverachtendes Verhalten oder Äußerungen;
(d) das Fotografieren oder Filmen anderer Personen im Studio ohne deren ausdrückliche Einwilligung;
(e) Vandalismus oder die mutwillige Beschädigung von Studioeinrichtungen und -geräten;
(f) der Konsum illegaler Substanzen im Studio;
(g) jede sonstige Handlung, die den Studiobetrieb stört, andere Kunden in ihrer Nutzung beeinträchtigt oder den Ruf von aGYM schädigt.
15.3
Der Verhaltenskodex gilt gleichermaßen für das Verhalten des Kunden im Studio vor Ort und für die Nutzung der digitalen Funktionen der App. Verstöße über die App (z. B. diskriminierende Inhalte in der Session-Funktion, Mobbing über App-Nachrichten) werden genauso behandelt wie Verstöße vor Ort im Studio.
15.4
Verstöße gegen den Verhaltenskodex können je nach Schwere folgende Maßnahmen nach sich ziehen:
(a) Ermahnung durch aGYM;
(b) vorübergehende Sperrung des Zugangs zum Studio und/oder zur App;
(c) Entfernung nutzergenerierter Inhalte gemäß Ziffer 13.4;
(d) außerordentliche Kündigung und dauerhafter Ausschluss (Ban) gemäß Ziffern 11.4–11.6.
Die Wahl der Maßnahme liegt im Ermessen von aGYM und richtet sich nach der Schwere und der Häufigkeit des Verstoßes. Bei schwerwiegenden Verstößen (insbesondere nach Ziffer 15.2) kann eine sofortige außerordentliche Kündigung ohne vorherige Ermahnung erfolgen.
16. Verfügbarkeit der App und Studioinfrastruktur
16.1
aGYM ist bestrebt, die App und sämtliche damit verbundenen digitalen Dienste und Funktionen möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung zu stellen. Eine Garantie für eine ständige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht übernommen. Insbesondere kann die Verfügbarkeit durch Wartungsarbeiten, Software-Updates, technische Störungen, höhere Gewalt oder Umstände, die nicht im Einflussbereich von aGYM liegen, vorübergehend eingeschränkt oder unterbrochen sein.
16.2
aGYM ist bestrebt, die Studios einschließlich aller vor Ort bereitgestellten Einrichtungen, Geräte und Dienste in einem ordnungsgemäßen und funktionsfähigen Zustand zu halten. Ein Anspruch auf die ständige Verfügbarkeit aller Einrichtungen, Geräte und Dienste besteht nicht. Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartung, Reparatur, Umbaumaßnahmen oder technische Defekte ergeben.
16.3
aGYM wird sich im Falle von Störungen oder Ausfällen bemühen, die Funktionsfähigkeit schnellstmöglich wiederherzustellen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung innerhalb einer bestimmten Frist besteht nicht.
16.4
Geplante Wartungsarbeiten, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit führen können, wird aGYM nach Möglichkeit vorab ankündigen und in nutzungsarme Zeiten legen.
16.5
Für Schäden, die dem Kunden durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit der App oder der Studioinfrastruktur entstehen, haftet aGYM nur nach Maßgabe der allgemeinen Haftungsregelung in Ziffer 17 dieser AGB. Eine Minderung oder Erstattung der Abo-Gebühr aufgrund vorübergehender, kurzfristiger Einschränkungen ist ausgeschlossen, es sei denn, die Einschränkung macht die Nutzung des Studios über einen zusammenhängenden Zeitraum von mehr als sieben (7) Tagen vollständig unmöglich und aGYM hat die Ursache zu vertreten.
17. Haftung
17.1
Die Haftung von aGYM, ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und die Haftung wegen eines arglistig verschwiegenen Mangels oder der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie wird durch diese AGB nicht beschränkt. Durch diese AGB nicht beschränkt wird ferner die Haftung von aGYM für Schäden beruhend auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von aGYM, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
17.2
Liegt keiner der vorgenannten Fälle vor, ist die Haftung von aGYM für Schäden aus der Verletzung einer Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags also überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf (vertragswesentliche Pflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
17.3
Im Übrigen ist die Haftung von aGYM ausgeschlossen. Soweit die Haftung für Schäden nach dieser Ziffer begrenzt ist, gilt dies auch für eine etwaige Haftung der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter von aGYM.
18. Sonstiges
18.1
In Erfüllung der Pflichten nach § 36 VSBG teilt aGYM mit, dass aGYM nicht bereit ist, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
18.2
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Kunde Verbraucher ist und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat, unterliegt das Abo dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, etwas anderes vorsehen.
aGYM – AGB (Stand: März 2026)